Funkce a přínosy služby TeamControl

Pro manažery...

Zobrazení aktuální pozice zaměstnanců v mapě

Získáte okamžitý přehled o aktuální geografické pozici svých zaměstnanců a může tak v případě potřeby kontrolovat plnění jejich pracovních povinností.

Rychlý přehled je neustále k dispozici bez nutnosti otevírat aplikaci

Veškeré důležité informace máte kdykoliv po zapnutí počítače dostupné díky připnutí ikony aplikace TeamControl do panelu aplikací na spodním okraji obrazovky (funkce Internet Explorer 9). Zelený symbol s číslem ukazuje kolik zaměstnanců je možné v danou chvíli lokalizovat a rozblikání ikony vás automaticky upozorní na každou nově vniklou situaci, kterou jste si předem definovali.

Historie pohybu zaměstnanců pro vybrané období (až 6 měsíců nazpět)

Kdykoliv můžete zobrazit historii pohybu vybraných zaměstnanců až 6 měsíců zpětně. Můžete si vybrat mezi postupným prohlížením jednotlivých zaznamenaných událostí s časovou identifikací nebo si nechat automaticky přehrát celý vybraný časový úsek pro jednotlivé zaměstnance.

Jednoduchá integrace do mapových podkladů a práce s CRM daty

Díky integraci s CRM vložíte do aplikace údaje o bodech zájmu (zákazníci, partneři, servisní místa, atd...), které jsou pro vaše podnikání důležité. Pokud je bodům zájmu přiřazena adresa, můžete využívat další funkce TeamControl pro podporu vašeho podnikání. Například při zobrazení aktuální polohy nebo historie pohybu se automaticky znázorní ty body zájmu, které byly na vybrané trase zaměstnance. Pokud není CRM k dispozici, data se dají jednoduše importovat a dále s nimi můžete pracovat.

Rychlá reakce na potřeby zákazníka

Především servisní organizace ocení možnost interakce se zákazníky a vlastním týmem v reálném čase. Váš dispečink má aktuální přehled o výskytu servisích pracovníků a díky tomu je schopen pružně reagovat na požadavky zákazníka. Naplánování servisní návštěvy je díky znalosti aktuální pozice pracovníků už jen otázkou okamžiku.

Přístup k aplikaci na cestách díky zobrazení pro mobilní telefon

Na cestách oceníte možnost rychlé koordinace se členy vašeho týmu, která bude usnadněna vaší znalostí aktuální pozice zaměstnance. Přehled o svém týmu získáte jednoduše díky mobilnímu přístupu také v době vaší dovolené nebo pokud pracujete na směny.

Obchodní kampaně budete mít pod větší kontrolou

Do aplikace snadno vložíte údaje o vašich potenciálních zákaznících. Díky potvrzování aktivit vašimi obchodníky přímo z obchodních cest máte okamžitý přehled o plnění vytčených cílů. Na základě okamžitých výstupů můžete plán flexibilně přizpůsobovat nastalé situaci a efektivně tak řídit váš prodejní tým.

Automatické upozorňování na výjimečné situace

Můžete si nastavit upozorňování na situace, kdy se zaměstnanec dostane na místo, kde by správně neměl vzhledem k výkonu svých pracovních povinností co dělat nebo naopak nastavíte prostor, který by zaměstnanec při výkonu práce neměl opustit. Tato funkce se dá úspěšně využít třeba v situaci, kdy má obchodník svěřený region působnosti, z kterého by se teoreticky v pracovní době neměl vzdálit. Dalším příkladem je situace, kdy je obchodníkům povolen pouze jeden den v týdnu pro administrativní práci v kanceláři a zbytek času by měli být na cestách. V takových případě systém automaticky porušení pravidel zaznamenává.

Zasílání upozornění na email nebo mobil

Na výjimečnou situaci můžete být upozorněni i v případě, že nesledujete aplikaci nebo dokonce nejste momentálně u počítače. Pokud si přejete, aplikace automaticky zašle upozornění na váš e-mail nebo mobil jako SMS.

Přehledy návštěvnosti pro vybrané Body zájmu (zákazníci, partneři, servisní místa, atd...)

Díky tomuto reportu získáte rychlý přehled o tom, jakou péči věnují vaši lidé jednotlivým Bodům zájmu. Jako manažera zodpovědného za obchod, marketing nebo vztahy se zákazníkem vás bude například zajímat jak často, kdy a kdo navštívil konkrétního zákazníka. Jednoduchý přehled návštěv v porovnání s prodejními výsledky u konkrétního zákazníka vám umožní udělat si rychlý obrázek o efektivitě prodejního úsilí obchodníka.

Přehledné zobrazení Knihy jízd vašich zaměstnanců

Apliakce TeamControl sbírá lokalizační data každých 5 minut během celé pracovní doby zaměstnance. Díky těmto datům jsou vaši zaměstnanci schopni kdykoliv jednoduše připravit Knihu jízd založenou na reálných podkladech. Vy získáváte věrohodný nástroj kontroly, podklady pro účetnictví a vaši zaměstnanci získávají potřebný čas na svou práci.

Firemní náklady pod větší kontrolou

Díky snadné lokalizaci získáte neocenitelný přehled, který může vést k efektivnějšímu využití pracovní doby i úspoře cestovních a osobních nákladů vašich zaměstnanců.